Bu sözleşme, talep oluşturan kullanıcılar ile hizmet veren ustaların Tesisat platformunu kullanırken uyması gereken esasları özetler.
Tesisat, kullanıcıların tesisat hizmeti talebi oluşturmasını ve uygun ustalarla eşleşmesini sağlayan bir pazar yeridir. Platform, taraflar arasındaki iletişimi kolaylaştırır; nihai hizmet ilişkisi müşteri ile usta arasında kurulur.
Kullanıcı, hesap bilgilerinin doğruluğundan ve hesabının güvenliğinden sorumludur. Yanıltıcı bilgi paylaşılması, başkasına ait iletişim bilgilerinin kullanılması veya kötüye kullanım tespit edilmesi halinde hesap erişimi sınırlandırılabilir.
Talep oluşturan kullanıcılar, seçtikleri iletişim tercihlerine göre ustalardan teklif ve geri dönüş alabilir. Ustalar, yalnızca ilgili hizmet talebi kapsamında kullanıcıyla iletişim kurabilir; platform dışı izinsiz pazarlama yasaktır.
Hakaret, yanıltıcı beyan, spam, üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik ve hukuka aykırı faaliyetler yasaktır. Platform, bu tür içerikleri kaldırma ve ilgili hesabı askıya alma hakkını saklı tutar.
Usta cüzdanına yapılan yüklemeler, ilgili paket ve kampanya koşullarına tabidir. Onaylanan işlemler sistem kayıtlarına işlenir. Şüpheli ödeme, iade veya kötüye kullanım durumlarında ek doğrulama talep edilebilir.
Platform, hizmetin zamanında veya belirli bir kalite standardında yerine getirileceğini garanti etmez. Hizmetin ifası, fiyatlandırma, keşif sonucu ortaya çıkan ek işler ve teslim kalitesi ilgili tarafların sorumluluğundadır.
Bu sözleşme, mevzuat ve hizmet gereksinimlerine göre güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayınlandığı anda yürürlüğe girer.